Estratégias e desafios enfrentados por profissionais das técnicas radiológicas no atendimento ao paciente surdo

O acesso a serviços essenciais à vida pela comunidade surda é um grande desafio na vida dos mesmos, devido a dificuldade comunicativa encontrada nesses ambientes. O serviço de saúde é um dos principais, por ser um serviço que a comunicação se faz indispensável para o sucesso do atendimento. Devido a isso, o objetivo da pesquisa é conhecer como se dá a comunicação entre pacientes surdos e o profissional das técnicas radiológicas durante a realização de exames de imagem e terapias radiológicas. A partir disso foi realizado um estudo de caráter descritivo com abordagem quantitativa, envolvendo 82 profissionais das técnicas radiológicas, que foram entrevistados entre 18/05/2021 à 28/05/2021 pela plataforma Google Forms, de acordo com os preceitos da Resolução 466/12. Os profissionais entrevistados são maiores de 18 anos e já haviam realizado atendimento de saúde a paciente surdos durante o exercício da sua profissão. Os resultados obtidos apontaram que a comunicação entre esse profissional e paciente surdo é realmente uma barreira comunicativa, mas que é superada a partir da utilização de estratégias de comunicação do tipo espaço-visual, e que a maioria dos profissionais das técnicas radiológicas acreditam na necessidade de capacitação em Libras, a fim de oferecer um melhor atendimento. Por fim, é possível concluir que a partir da utilização de diversos métodos bem como do auxílio do acompanhante, a maioria dos exames de imagem/terapias radiológicas foram realizadas com êxito. Porém, esse resultado não exclui a necessidade de capacitação em Libras, indispensável para melhor eficiência no atendimento ao surdo.