Atendimento odontológico de paciente deficiente auditivo por meio de aplicativo de libras, Hand Talk®: Relato de experiência

Os pacientes com necessidades especiais, apresentam alterações biológicas, físicas, mentais ou sociais, que dificultam o tratamento odontológico, requerendo um protocolo específico para atendimento. O objetivo desse trabalho é fazer um relato de experiência de atendimento odontológico de paciente deficiente auditivo, realizado no Centro de Especialidades Odontológicas (CEO II), em um município de grande porte no estado de Santa Catarina, Sul do Brasil. Por meio do aplicativo de celular Hand Talk®, tradutor de mensagens textuais para Libras (Língua Brasileira de Sinais), houve a comunicação direta entre profissional e paciente, sem a necessidade de intérprete de Libras. Constatou-se que o acolhimento do paciente deficiente auditivo é um desafio, pois a maioria dos profissionais não estão familiarizados com a língua de sinais utilizada pelos pacientes. Contudo, a utilização do aplicativo Hand Talk® viabilizou a comunicação entre eles, possibilitando o entendimento da queixa principal do paciente e suas expectativas acerca do tratamento. Além disso, essa tecnologia é de fácil utilização e encontra-se disponível gratuitamente.