Acessibilidade comunicacional para pessoas surdas em escritórios de contabilidade de Santa Mariana – PR

Este artigo analisa a ausência de acessibilidade comunicacional para pessoas surdas nos escritórios contábeis do município de Santa Mariana, no estado do Paraná. O objetivo central da pesquisa é identificar as ações mais adequadas para promover um atendimento profissional inclusivo e acessível a essa população. Para isso, foi adotada uma abordagem qualitativa, com a aplicação de questionários a quatro escritórios contábeis. Os dados coletados revelam que a principal barreira enfrentada é a comunicação, evidenciando a carência de recursos e estratégias inclusivas. Os resultados apontam que os profissionais se sentem despreparados e insatisfeitos diante da atual realidade, marcada pela falta de acessibilidade e pela ausência de capacitação específica para o atendimento a pessoas surdas. Além disso, a pesquisa reforça o quanto é importante o investimento em treinamentos contínuos, bem como a ampliação do uso e o conhecimento da Língua Brasileira de Sinais (Libras) adotando tecnologias assistivas para superar as barreiras identificadas. Esses passos, além de ações técnicas, são demonstrações de compromisso com o respeito e a inclusão. O estudo conclui que garantir uma comunicação realmente acessível depende de um esforço coletivo, envolvendo profissionais da área contábil, gestores e órgãos reguladores. Dessa forma, será possível oferecer um atendimento de qualidade e assegurar que as pessoas surdas tenham as mesmas oportunidades e direitos no ambiente contábil.