A comunicação na enfermagem durante a assistência ao paciente com deficiência auditiva: uma revisão integrativa

Objetivo: investigar as produções científicas em relação à qualidade e os meios de comunicação do profissional de enfermagem com o paciente com deficiência auditiva. Metodologia: Trata-se de um estudo de revisão integrativa, de abordagem qualitativa do tipo descritivo. Para a construção da revisão integrativa foram utilizadas seis etapas distintas, definidas por Ursi (2005). Resultados: A partir dos dados coletados, os resultados foram organizados em 4 categorias: meios de comunicação, experiência do profissional de enfermagem, vivência do paciente com deficiência auditiva na unidade de saúde e sugestões para um acolhimento humanizado. Conclusão: concluiu-se que os profissionais de enfermagem apresentam dificuldades que atrapalham no atendimento ao paciente com deficiência auditiva e estes sentem-se discriminados e excluídos por não poder usufruir de um acolhimento eficaz da mesma forma que a população ouvinte. Portanto a comunicação alternativa precisa ser estimulada para que esses pacientes sejam atendidos de forma que a comunicação seja eficiente. É fundamental que estratégias sejam traçadas para que a população surda tenha seu direito à saúde garantido.